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【12315投诉公示】李宁新增20件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

发布日期:2024-11-04 23:47    点击次数:198

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,李宁新增20件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月31日,消费者许**(手机尾号 8087,用户ID ****2238)反映其于2024年10月31日在淘宝网(李宁)通过网购购买休闲裤。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月30日,消费者练**(手机尾号 2617,用户ID ****9368)反映其于2024年10月29日在京东商城(李宁)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月30日,消费者李**(手机尾号 6623,用户ID ****9662)反映其于2024年10月30日在字节跳动(上海李宁体育用品电子商务有限公司)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月28日,消费者卞**(手机尾号 1708,用户ID ****9425)反映其于2024年10月28日在其他平台通过网购购买运动服。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月28日,消费者高**(手机尾号 9158,用户ID ****6051)反映其于2024年10月23日在淘宝网(李宁官方网店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月27日,消费者张**(手机尾号 6662,用户ID ****9702)反映其于2024年10月22日在天猫商城(李宁官方网店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月27日,消费者支**(手机尾号 6457,用户ID ****3861)反映其于2024年10月25日在天猫商城(李宁羽毛球旗舰店)通过网购购买羽毛球拍。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月27日,消费者董**(手机尾号 1126,用户ID ****3896)反映其于2024年10月27日在天猫商城(李宁官方网店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月26日,消费者李**(手机尾号 8981,用户ID ****1268)反映其于2024年10月24日在天猫商城(李宁官方网店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月26日,消费者黄**(手机尾号 1117,用户ID ****6812)反映其于2024年10月26日在其他平台(上海李宁体育用品电子商务有限公司)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月26日,消费者申**(手机尾号 9303,用户ID ****9886)反映其于2024年10月22日在天猫商城(上海李宁体育用品电子商务有限公司)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者陈**(手机尾号 1452,用户ID ****6518)反映其于2024年10月25日在淘宝网(李宁官方网店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者朱**(手机尾号 3322,用户ID ****6979)反映其于2024年10月10日在天猫商城(李宁天猫旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者李**(手机尾号 2502,用户ID ****1578)反映其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者杨**(手机尾号 3993,用户ID ****3740)反映其于2024年10月22日在其他平台(李宁官方旗舰店)通过网购购买运动服。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者韩**(手机尾号 3279,用户ID ****1611)反映其于2024年10月22日在淘宝网(李宁官方网店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者王**(手机尾号 1592,用户ID ****1685)反映其于2024年10月21日在字节跳动通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求重做。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月18日,消费者吴**(手机尾号 2676,用户ID ****7444)反映其于2024年09月18日在其他平台通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月18日,消费者高**(手机尾号 4206,用户ID ****6725)反映其于2024年10月12日在京东商城通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者郭**(手机尾号 5687,用户ID ****7549)反映其于2024年10月16日在其他平台(李宁官方旗舰店)通过网购购买其他鞋类。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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